Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées
sur ce site est :

Aubépine
6 rue Jean Girard, 18000 Bourges, France
Email :

contact@aubepine-fleuriste.fr

Téléphone : 02 36 24 07 14

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons
recueillir les informations que vous choisissez de nous
transmettre :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• le sujet de votre demande ;
• la date de votre événement, si vous la renseignez ;
• le contenu de votre message.

Les informations obligatoires sont signalées sur le formulaire.
La date de l’événement est facultative.

Des données techniques de navigation peuvent également être
traitées pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site,
selon les outils effectivement utilisés.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• échanger avec vous au sujet d’une commande ou d’un devis ;
• préparer et suivre un projet floral ou événementiel ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données ne doivent pas être utilisées à d’autres fins
incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été
recueillies.

4. Base légale du traitement

Le traitement de votre demande peut reposer sur les démarches
précontractuelles que vous effectuez à votre demande, notamment
lorsque vous sollicitez un devis ou une commande.

Certains traitements techniques peuvent reposer sur notre
intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement
du site, dans les limites prévues par la réglementation.

Lorsque la loi exige votre consentement, celui-ci est recueilli
avant le traitement concerné.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Vos informations sont accessibles aux personnes habilitées
d’Aubépine qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires
techniques nécessaires au fonctionnement du site, de son
hébergement ou de la messagerie, dans la limite de leurs
missions.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Les éventuels transferts de données en dehors de l’Union
européenne et les garanties applicables doivent être précisés
selon les prestataires effectivement utilisés.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été
recueillies, puis supprimées ou archivées lorsque la loi
l’exige.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez,
selon les conditions prévues pour chaque droit, demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• la rectification de données inexactes ;
• l’effacement de vos données ;
• la limitation de certains traitements ;
• l’opposition à certains traitements ;
• la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
• le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

contact@aubepine-fleuriste.fr
.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de
la Commission nationale de l’informatique et des libertés
(CNIL) sur

le site de la CNIL
.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires
nécessaires à son fonctionnement. D’autres traceurs peuvent être
utilisés selon les outils installés, par exemple pour mesurer
l’audience.

Lorsque le consentement est requis, les traceurs concernés ne
sont déposés qu’après votre accord. Vous devez pouvoir refuser
aussi facilement que vous pouvez accepter et modifier vos choix
selon les modalités proposées sur le site.

La liste des traceurs, leurs finalités, leur durée de vie et les
modalités de gestion du consentement doivent être précisées
selon la configuration réelle du site.

9. Sécurité des données

Aubépine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles
adaptées afin de protéger les données personnelles contre
l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de
l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la
réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026